Informations sur la commande et la livraison

Livraison et délai de livraison
Tu reçois une confirmation de commande avec tous les détails immédiatement après l'envoi du formulaire de commande. La commande est traitée dans les 24 heures et expédiée pendant les heures d'ouverture de la poste (lu-sam). La livraison s'effectue depuis notre entrepôt en Suisse à l'adresse de livraison indiquée par le client. Après l'expédition, tu recevras une notification par e-mail avec un code de suivi qui te permettra de suivre l'acheminement du colis.

Taxes et frais de douane
Paropakaram n'est actuellement pas assujetti à la TVA. A l'exception des frais de transport, toutes les taxes douanières et autres sont incluses dans le prix.

Enlèvement
Certains produits comme les écharpes en cachemire, les sacs et les bâtonnets d'encens sont disponibles chez nos partenaires à Zurich, Berne, Lucerne et Winterthur. Nous ne pouvons toutefois pas proposer le retrait des commandes en ligne.

Garantie de satisfaction
Satisfait ou remboursé ! Les produits défectueux ou non conformes seront bien entendu immédiatement échangés. Et si tu n'es pas satisfait du produit reçu, nous te remboursons le prix d'achat.
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